返金ポリシー

商品到着後のサイズ交換、返品も承っております。商品について何かございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
返品に関する詳細は以下の通りです。

■お客様都合による返品・交換

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合は返品と交換を承ります。
まずはお電話またはメールにてお問い合わせください。
ご案内後、1週間以内に当店までご返送をお願いいたします。

返品をお受けできないケース

返金額について：
商品代金（発生した送料・手数料等を差し引いた金額）をご返金いたします。
※10,000円(税込)以上で送料が無料となった場合でも、差し引かせていただきます。

返品送料：お客様負担

到着した商品に万が一、汚損や破損などの欠陥や、商品の間違いなどがありましたら、恐れ入りますが商品到着後7日以内にご連絡をお願いいたします。

送料・手数料ともに当店負担で、速やかに返品対応をさせていただきます。

交換品がご用意できない場合：
完売などにより交換商品がご用意できない際は、返金または同等商品のご提案をさせていただきます。

返品送料：店舗負担

再送料：店舗負担

返品・交換をご希望の場合は、必ず事前にご連絡をお願いいたします。
ご連絡がないまま返送された場合、受け取りができず、着払いにて返送となりますのでご注意ください。

連絡方法：

〒610-0115
京都府城陽市観音堂甲田50-2
エムズサンシン宛
電話番号：0774-56-7507